Si vous voulez qu'une conversation tienne ses promesses, il faut en tenir le fil d'une voix ferme. Elle ne doit pas être interrompue par des apartés, la sonnerie du téléphone ou un besoin urgent. Refusez une déviation qui vous éloignerait du sujet de ladite. Gardez la ligne directrice. Elle seule vous permettra d'en finir rapidement et de ne pas sombrer dans un bavardage ennuyeux et de congédier  votre interlocuteur qui pourra retourner à son néant antérieur.